Nous sommes attachés à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et sécurisées, en conformité avec le RGPD.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos demandes, à la gestion du service et à la sécurité.

• Informations d’identification (nom, email, téléphone) lors du remplissage de formulaires de contact ou demande d’audit.
• Informations techniques (adresses IP, logs serveurs) pour garantir la sécurité et améliorer le service.
• Données d’interaction (pages visitées, actions réalisées sur le site) permettant d’optimiser l’expérience utilisateur.
• Vos préférences de contact et consentements éventuels à la réception d’informations ou newsletters.

Utilisation des données collectées

Les données sont traitées de manière confidentielle pour fournir les services demandés et améliorer notre site.

• Répondre à vos demandes de contact ou d’audit et communiquer avec vous sur ces sujets.
• Améliorer la sécurité, la stabilité et la performance du site venormalum.com.
• Réaliser des statistiques d’utilisation anonymisées pour optimiser la navigation.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles en matière de protection des données.

Bases légales du traitement

Vos données sont traitées selon les fondements prévus par le RGPD et la loi française.

Le traitement repose généralement sur votre consentement, l’exécution d’un contrat ou la nécessité légale (sécurité, lutte contre la fraude).

Partage des informations

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées de façon très limitée :

• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, email), soumis à des obligations strictes de confidentialité.
• Autorités compétentes en cas d’obligation légale, ou sur réquisition judiciaire uniquement.
• Consultants ou sous-traitants engagés pour l’audit, tous soumis au devoir de confidentialité.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour prévenir perte, vol, accès non autorisé, altération ou divulgation non voulue de vos données personnelles.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, rectifier ou demander la suppression de vos données.

• Accès : obtenez une copie des données vous concernant.
• Rectification : demandez toute correction d’information erronée.
• Suppression : effacez vos données hors obligations légales de conservation.
• Opposition : retirez votre consentement à l’utilisation de données non essentielles.

Cookies et traceurs

venormalum.com utilise des cookies techniques et analytiques, uniquement pour le bon fonctionnement du site et l’analyse globale de la navigation. Pour plus de détails, consultez la page dédiée.

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Contact dédié

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous.

Modification de la politique

venormalum.com se réserve le droit de modifier cette politique. Tout changement sera indiqué sur cette page avec référence à la dernière date de révision.